Northwest Competence: Steigende Nachfrage nach ISO-Zertifzierungen

Um einer steigenden Nachfrage vor allem nach ISO-Zertifzierungen gerecht zu werden, hat sich das zur Leeraner EMS-Fehn-Group gehörende Unternehmen Northwest Competence intern neu strukturiert und sich zugleich einen neuen Namen gegeben. Bislang als Northwest Crewing bekannt, hatte sich das Unternehmen nach seiner Gründung im Jahr 2009 zunächst auf die Vermittlung von qualifzierten Seeleuten an Schiffseigner und -manager konzentriert. Mit der Betreuung von Unternehmen bei ISO-Zertifzierungen kam ein zweites Geschäftsfeld hinzu, das stetig an Bedeutung gewonnen hat. „Dem haben wir unsere interne Organisation angepasst und unsere Geschäftsbereiche klarer voneinander getrennt“, sagt der Geschäftsführer von Northwest Competence, Jens Feuerhake.

„In so gut wie allen Branchen sind ISO-Zertifzierungen und weitere Standards in den vergangenen Jahren immer wichtiger geworden“, sagt Feuerhake. Mit Zertifzierungen nach den ISO-Normen 9001, 14001 und 45001 belegen Unternehmen beispielsweise, dass sie international gültige Standards in den Bereichen Qualität, Sicherheit, Gesundheit und Umweltschutz erfüllen. Allerdings setzen die Zertifzierungen und die jährlich wiederkehrenden Überprüfungen ein hohes Maß an Know-how voraus und sind gerade für kleinere und mittlere Unternehmen oft mit erheblichem Aufwand verbunden. „Unsere Aufgabe besteht darin, unseren Kunden die Arbeit abzunehmen und die Zertifzierungen für sie so schlank wie möglich zu gestalten“, sagt Feuerhake.

„Mitarbeiter von Northwest Competence beschäftigen sich teils seit Jahrzehnten mit internationalen Standards, die in der Schifffahrt schon lange gang und gäbe sind“, sagt der CEO der EMS-Fehn-Group, Manfred Müller. „Das Unternehmen begann früh damit, Schwesterfirmen in der EMS-Fehn-Group auf Überprüfungen vorzubereiten und sicher zur Zertifzierung zu führen. Heute ist Northwest Competence weiterhin dafür verantwortlich, dass die insgesamt 19 Unternehmen der EMS-Fehn-Group internationale Standards erfüllen.“ Die Gruppe bietet ein breites Spektrum an Logistikleistungen an. Sie verfügt unter anderem über eigene Hafenterminals, Seeschiffe und LKW für Spezialtransporte. Die EMS-Fehn-Group ist in zehn Ländern Europas vertreten.

Neben den Schwesterfirmen hat Northwest Competence in den vergangenen Jahren bereits zahlreiche andere Unternehmen auf dem Weg zur Zertifzierung begleitet. „Wir arbeiten mit allen namhaften Zertifzierungsgesellschaften zusammen, und die Mitglieder unseres Teams bilden sich laufend fort“, sagt Feuerhake. Deshalb sei man in der Lage, nicht nur bei den gängigen ISOZertifzierungen, sondern auch beim Erreichen weiterer Standards zu helfen. Dazu zählt beispielsweise die Safety Culture Ladder. Dieser Gradmesser für das sichere Verhalten in einem Unternehmen gewinnt derzeit in etlichen Branchen an Bedeutung. Zugleich ist die Zahl der Dienstleister, die Unternehmen auf diese Zertifzierung vorbereiten können, in Deutschland noch sehr begrenzt.

Den Crewing-Leistungen bleibt Northwest Competence unter dem neuen Namen ebenfalls treu. „Auch in diesem Bereich verzeichnen wir einen steigenden Bedarf“, sagt Feuerhake. „Deshalb haben wir uns gerade personell verstärkt.“ Cedric Lorberg, Absolvent des Studiengangs Schiffs- und Reedereimanagement an der Hochschule Emden/Leer, hat den Posten des Crew Managers übernommen und führt ein erfahrenes Team aus internationalen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Lorberg ist bei Northwest Competence jetzt der zentrale Ansprechpartner für alle Crewing-Fragen.

Die klare Aufteilung in zwei Geschäftsbereiche unter dem Namen Northwest Competence spiegelt sich auch in der Gestaltung der neuen Homepage wider. Unter der Adresse www.nwcompetence.com stellt das Unternehmen seine Leistungen im Detail vor und ermöglicht eine direkte Kontaktaufnahme zu den passenden Ansprechpartnern.