REpower verbessert sich im Service Ranking des BWE auf Platz 2

Hamburg - Die Repower AG stieg in der jährlichen Service-Umfrage des Bundesverbandes WindEnergie e.V. auf Rang 2. Der BWE hatte im vergangenen Jahr 1.770 Betreibern jeweils drei Fragebögen ausgehändigt, in denen die unterschiedlichen Anlagentypen - unterteilt in die Kategorien Garantiezeit, jünger als sechs Jahre, und älter als sechs Jahre - nach einem Schulnotensystem bewertet werden sollten. Mit einem Durchschnittswert von 2,31 liegt REpower knapp hinter dem seit Jahren unangefochtenen Spitzenreiter Enercon, der mit einem Durchschnittswert von 2,06 glänzte. An dritter Stelle folgt AN Wind mit 2,94.
Nach Angaben von REpower lässt sich diese Verbesserung auf die Dezentralisierung des Service zurückführen.
Neben der Dezentralisierung trägt, so Repower, auch die Einführung des neuen Servicepakets ISP+ zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit bei. Mit dem Integrierten Service Paket Plus bietet REpower ein Fullservice-Paket über 12 Jahre an.