Globale Expertise – lokales Wissen – optimale Kunden-Performance

Schweinfurt, 24.07.2012. Mit dem Global Technology Network kombiniert Schaeffler seine bestehende lokale Kompetenz in den Regionen mit dem Wissen und der Innovationskraft seiner global eingesetzten Experten – auch wenn sich diese am anderen Ende der Welt befinden. Durch die Einführung von Schaeffler Technology Centern und der Zusammenarbeit in globalen Expertennetzwerken stärkt Schaeffler die Kompetenz vor Ort und bringt Engineering- und Service-Wissen noch näher zum Kunden. Davon profitieren Kunden auf der ganzen Welt und erhalten innovative, maßgeschneiderte Lösungen von höchster Qualität. So ermöglicht Schaeffler mit dem Global Technology Network, die Gesamtkosten von Maschinen und Anlagen umfassend zu senken und die Wettbewerbsfähigkeit seiner Kunden durch effiziente Lösungen zu steigern.

Schaeffler Technology Center: In der Region – für die Region
Die über 1.000 Schaeffler-Vertriebsingenieure in den Regionen werden von Juli 2012 an von lokalen Schaeffler Technology Centern unterstützt. Für die Schaeffler Technology Center wurde ein einheitliches Kompetenzspektrum für Wälzlager und wälzlagernahe Themen als Maßstab definiert. Damit folgt Schaeffler seinem Anspruch, Kunden auf der ganzen Welt optimal und mit gleich hohem Standard zu betreuen. Die Bezeichnung „Schaeffler Technology Center“ bestätigt – nach umfassender interner Auditierung – dass diese hohen Anforderungen erfüllt werden. Bisher wurden 21 Schaeffler Technology Center in Europa, Nord- und Südamerika, Asien und Australien zertifiziert. Weitere werden im Rahmen der Marktbearbeitung folgen.

Anbindung der Schaeffler Technology Center an die Schaeffler- Expertennetzwerke
Das technische Wissen der Ingenieure vor Ort wird ergänzt durch die Anbindung an die globalen Schaeffler-Expertennetzwerke. In den Netzwerken arbeiten Spezialisten aller Schaeffler-Standorte weltweit branchenorientiert zusammen. Die Experten besitzen detailliertes Fachwissen beispielsweise zu Wälzlagern, Anwendungstechnik, Service oder den Produktionsprozessen des Kunden. Sie tauschen Wissen, Erfahrungen und Ideen systematisch aus und arbeiten überregional zusammen. Auf diese Weise können sie für Kundenprojekte herangezogen werden, die tiefgreifendes Spezialisten-Wissen erfordern. Zudem ermöglicht der Wissensaustausch im Global Technology Network den Schaeffler- Vertriebsingenieuren weltweit, proaktiv mit innovativen Lösungen auf ihre Kunden zuzugehen. Auf diese Weise unterstützt Schaeffler Anlagenhersteller und Anlagenbetreiber in umfassender Weise.

Schaeffler ist mit seinen Marken INA, LuK und FAG ein weltweit führender Anbieter von Wälz- und Gleitlagerlösungen, Linear- und Direktantriebstechnologie sowie ein renommierter Zulieferer der Automobilindustrie. Die global agierende Unternehmensgruppe erwirtschaftete im Jahr 2011 einen Umsatz von rund 10,7 Mrd. Euro. Mit rund 74.000 Mitarbeitern weltweit ist Schaeffler eines der größten deutschen und europäischen Industrieunternehmen in Familienbesitz.

Die Sparte Industrie liefert über eine weltweit marktnahe Organisation und Anwendungsberatung Komponenten und Systeme für rund 60 verschiedene Industriebranchen. Das Portfolio umfasst über 225.000 Produkte und reicht von millimetergroßen Miniaturlagern z. B. für Dentalbohrer bis zu Großlagern mit einem Außendurchmesser von mehreren Metern, z. B. für Windkraftanlagen.